Lenteur au lancement de fichier Word

Daniel_public · Nombre de messages: 6 Date d'inscription: 17/11/2005

Bonjour,

J’ai fait plusieurs recherche sur Google et je n’ai pas trouvé la solution à mon problème.

J'ai un problème de lenteur en ouvrant les fichiers Word (même de petit fichier) local au PC en passant par l'explorateur.
Par contre lorsque j'ouvre d'abord Word puis en passant par fichier ouvrir, le fichier ouvre rapidement.

Même si Word est déjà ouvert, lorsque je double clic sur le fichier Word par exploreur, il prend une trentaine de secondes à ouvrir.

Par contre lorsque j’enlève le câble réseau, je n’ai plus le problème. C’est par le câble réseau que j’accède à Internet.

Le système d’exploitation est XP familial français, et Word est celui d’Office 2000. J’ai le logiciel antivirus Avast en fonction sur le poste.

Je viens de fraîchement monter le PC. Je ne sais à quelle étape du montage le problème est apparu.

Je vais faire une image miroir de mon disque C ensuite je désinstallerai certain logiciel un à un afin de vérifier si ce n’est pas un de ces logiciels qui me cause ce problème.

Avez-vous un correctif à me suggérer ou tout du moins un moyen de trouver la cause du problème.

Merci !

Ursel · Rang: Administrateur Nombre de messages: 489 Date d'inscription: 01/09/2004

Bonjour,
Tu peux essayer une réparation ou réinstallation d'Office avec ton CD Office 2000.
Cordialement
Ursel

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http://www.sosursel.eu

Daniel_public · Nombre de messages: 6 Date d'inscription: 17/11/2005

Ursel a écrit:

Tu peux essayer une réparation ou réinstallation d'Office avec ton CD Office 2000

C'est Office 2000 Premium que j'ai.

J'ai tenté la réparation et cela n'a pas fonctionné.

J'ai réinstallé et cela ne fonctionne pas plus.

Voici des caractéristiques de ma configuration :

Code:

Microsoft Office 2000 Premium

Microsoft Word 2000 (9.0.2812)

Système d'exploitation Microsoft Windows XP Édition familiale français
Version 5.1.2600 Service Pack 3 Nu 2600
Éditeur Microsoft Corporation
Ordinateur PC-ANNIE
Fabricant System manufacturer
Modèle System Product Name
Type X86-based PC
Processeur x86 Family 15 Model 3 Stepping 4 GenuineIntel ~2998 Mhz
Version du BIOS/Date American Megatrends Inc. 080009, 2006-01-23
Version SMBIOS 2.3
Répertoire Windows C:\WINDOWS
Répertoire système C:\WINDOWS\system32
Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume1
Option régionale Canada
Couche d'abstraction matérielle Version = "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"
Utilisateur PC-ANNIE\Annie
Fuseaux horaires Est (heure d'été)
Mémoire physique totale 512,00 Mo
Mémoire physique disponible 102,63 Mo
Mémoire virtuelle totale 2,00 Go
Mémoire virtuelle disponible 1,96 Go
Espace pour le fichier d'échange 1,22 Go
Fichier d'échange C:\pagefile.sys

Shalom !

Ursel · Rang: Administrateur Nombre de messages: 489 Date d'inscription: 01/09/2004

Bonjour,
Une piste peut-être, puisqu'il s'agit apparemment d'un problème lié à ton réseau, il faudrait changer ta passerelle réseau.
A ce sujet, va voir la page suivante:
http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/lenteur-ouverture-fichier-office-vt-21319.html
Bonne chance et bon week-end!
Ursel

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Club SoSWindows Marseille
http://www.sosursel.eu

Daniel_public · Nombre de messages: 6 Date d'inscription: 17/11/2005

Ursel a écrit:

Bonjour,
Une piste peut-être, puisqu'il s'agit apparemment d'un problème lié à ton réseau, il faudrait changer ta passerelle réseau.
A ce sujet, va voir la page suivante:
http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/lenteur-ouverture-fichier-office-vt-21319.html

Je n'ai pas compris comment on changeait la passerelle réseau.

Mon adresse IP est obtenu automatiquement. Comment trouver l'adresse IP de mon routeur ?

Dans le fil que tu me proposes, il fini par un intervenant qui propose que l'on doit faire un ménage du PC. J'ai suivi cette proposition mais j'ai 1 nouveau problème.

Comme proposé dans le lien pour le nettoyage, j'ai installé RegCleaner tel que proposé à cette page.

Lorsque je double clic sur le raccourci de RegCleaner apparaissant sur le bureau, il y a un sablier pour 5 secondes et ensuite le curseur normal et la fenêtre de RegCleaner n'apparait pas. Pourtant lorsque je vais voire dans les processus RegCleanr.exe est présent.

Shalom !

Daniel_public · Nombre de messages: 6 Date d'inscription: 17/11/2005

J'ai réinstallé le poste au complet et la lenteur a disparu.