Jocelyne
Age : 62
Inscrit le : 12 Déc 2007
Messages : 12
|  Sujet: urgent!cheval de troie trojan spy html.fraud natwest bank ge  Mar 29 Avr - 7:18 | |
| Bonjour,
Je panique!Kaspersky me bloque continuellement le cheval de troie cité dans le titre!j'en suis à 750!ces messages n'arrivent donc pas dans mes messageries,d'où cela provient t-'il?cela ralenti voir bloque les applications de mon ordi qui fonctionnait bien,le problème est récent,je n'ai jamais ouvert un de ces messages,par contre je fais depuis peu, un suivi sur un compte courant Sociéte generale,y at-'il un rapport?
Kaspersky bloque bien ces messages mais ne les empêche pas d'arriver,y a t-il une solution pour leur interdire mon adresse informatique,
Je possède un ordi portable qui a à peine 2 ans,c'est un hp pavilion dv 8230 ea je suis sous windows xp
J'ai vraiment besoin d'aide,j'ai prospecté sur l'aide de kaspersky,viruslist et autre pas de solutions! j'espère que vous prendrez ma demande en considération;
En vous remerciant d'avance,
Jocelyne |
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Adam
Rang: Administrateur
Inscrit le : 29 Sep 2004
Messages : 1251
| | Sujet: Re: urgent!cheval de troie trojan spy html.fraud natwest bank ge Mar 29 Avr - 7:41 | |
| Salut
1) Tu peux bloquer directement l'expéditeur depuis ton Webmail.
2) Tu peux créer une régle de message et demander à Outlook de supprimer directement ces messages depuis le serveur.
3) Tu peux utiliser un programme antispam, c'est ce qui est le plus éfficace. http://soswindowsfr.free.fr/sosursel/antispam/
.
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