perte de lecteur cd et dvd

salut a tous , voial depuis hier soir j'ai "perdu" mes lecteurs dvd ils sont bel et bien reconnus ds le bios mais ne sont pas ds el poste de travail
ds el gestionnaire de perif ils sont avec un point d'exclamation jaune ..........
alors si quelqu'un avait une solution , cela m'eviterais d'aller au formatage

merci a vous de votre aide

Bonjour,
Essaie de désinstaller les drivers à partir du gestionnaire de périphériques, clic droit sur le nom du driver > désinstaller.
Tu redémarres et tu réinstalles les drivers à partir de ton CD d'origine.
Bonne chance.
Cordialement
Ursel

Une autre solution à tester :

L'accès au lecteur de CD-ROM ou DVD-ROM est manquant et les messages d'erreur Code 31, Code 32, Code 19 ou Code 39 peuvent s'afficher.

- Cela peur être du après avoir désinstallé un logiciel de gravure ou autres.
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
1. Démarrez l'Éditeur du registre (Regedt32.exe).

2. Recherchez la valeur UpperFilters sous la clé de registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

3. Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer, puis sur OK.

4. Recherchez la valeur LowerFilters sous la même clé dans le registre :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

5. Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer, puis sur OK.

6. Quittez l'Éditeur du registre. REMARQUE : après avoir supprimé la valeur Upperfilters et la valeur Lowerfilters, si vous remarquez une perte de fonctionnalité dans un programme particulier, tel que le logiciel d'enregistrement de CD, vous devrez peut-être réinstaller ce logiciel. Si ce problème est récurrent, consultez le fournisseur du logiciel pour bénéficier d'une assistance.

7. : après avoir supprimé la valeur Redémarrez votre ordinateur.