Cette erreur intervient généralement lorsque le fichier d'échange (PAGEFILE.SYS ), correspondant à la mémoire virtuelle, est corrompu à cause d'un block du disque défectueux, une erreur en mémoire, ou un problème de contrôleur disque. Le second paramêtre indique la cause de l'erreur. "0xC000009C" et "0xC000016A" indiquent tout deux un mauvais block sur le disque. "0xC0000185" indique un problème de terminaison ou de connectique SCSI, ou un conflit d'interruption entre deux périphériques.
Le vidage de la mémoire physique peut être du à un périphérique sous-alimenté par la carte mère rendant le système instable (écran bleu). Une solution consiste à trouver une alimentation indépendante pour le périphérique (HUB USB par exemple) ou à utiliser une alimentation plus puissante.
Il peut également s'agir d'un problème de barrette mémoire (deux barrettes incompatibles ou de marques différentes). Le plus simple consiste à tester ses barrettes de RAM :
http://www.memtest86.org Enfin, il peut s'agir d'un virus de secteur d'amorce (boot virus), auquel cas il est conseillé d'analyser l'ordinateur avec un antivirus à jour.
Un utilisateur du forum préconise également la solution suivante :
• Editer le registre : Démarrer puis Exécuter puis taper « regedit »
• Aller dans HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ Memory Management , puis double cliquer sur la valeur DisablePaging Executive et entrer comme valeur 1
• Aller dans HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager\ Memory Management , double cliquer sur la valeur Lardesystemcache et entrer 1 comme valeur pour augmenter la taille du cache du disque dur
• Enfin ajuster la mémoire virtuelle
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