Si ça peut t'aider, j'ai trouvé ces infos chez Cro$oft.
Pour les ordinateurs équipés de Windows 2000, Windows XP ou Windows Server 2003
Il se peut que vous rencontriez les problèmes suivants :• Le raccourci de Windows Update ou celui de Microsoft Update est absent du menu Démarrer.
• Le raccourci de Windows Update ou celui de Microsoft Update n'apparaît pas dans le menu Outils dans Microsoft Internet Explorer.
• L'onglet Mises à jour automatique n'apparaît pas dans la boîte de dialogue Propriétés système.
• Après avoir configuré l'outil Mises à jour automatiques, vous recevez un message de notification de mises à jour critiques. De plus, vous ne recevez pas de mises à jour critiques de Windows Update ou de Microsoft Update.
• Le Gestionnaire de périphériques n'installe pas automatiquement les mises à jour de pilotes à partir du site Web Windows Update ou Microsoft Update.
• Lorsque vous sélectionnez l'outil Mises à jour automatiques dans le Panneau de configuration, les paramètres des mises à jour automatiques ne sont pas disponibles. Le système affiche un message semblable au message suivant :
Le service Windows Update n'est pas disponible.
Cause
Ce problème se produit si Windows Update est désactivé via l'un des paramètres suivants :• Stratégie de groupe
• Stratégie système
• Registre
Résolution
Pour les utilisateurs d'entreprise connectés à un réseau d'entreprise
Pour résoudre ce problème, contactez l'administrateur système local pour savoir si les paramètres Stratégie de groupe ont entraîné la désactivation de l'accès à Windows Update.
Pour les utilisateurs à domicile non connectés à un réseau d'entreprise
Pour les utilisateurs travaillant sous Windows 2000, Windows XP ou Windows Server 2003
Pour restaurer le raccourci Windows Update ou Microsoft Update manquant sur un ordinateur Windows 2000, procédez comme suit :1. Ouvrez une session sur l'ordinateur en tant qu'administrateur local.
2. Cliquez successivement sur Démarrer et Exécuter, tapez gpedit.msc, puis cliquez sur OK.
3. Dans le volet gauche, développez successivement Configuration utilisateur et Modèles d'administration, puis cliquez sur Menu Démarrer et Barre des tâches.
4. Dans le volet droit, cliquez avec le bouton droit sur Supprimer les liens et l'accès à Windows Update, puis cliquez sur Propriétés.
5. Cliquez sur Désactivé, sur Appliquer, puis sur OK.
Pour restaurer le raccourci Windows Update ou Microsoft Update manquant sur un ordinateur Windows XP ou Windows Server 2003, procédez comme suit :1. Ouvrez une session sur l'ordinateur en tant qu'administrateur local.
2. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez gpedit.msc, puis cliquez sur OK.
3. Dans le volet gauche, développez successivement Configuration utilisateur et Modèles d'administration, puis cliquez sur Menu Démarrer et Barre des tâches.
4. Dans le volet droit, cliquez avec le bouton droit sur Supprimer les liens et l'accès à Windows Update, puis cliquez sur Propriétés.
5. Cliquez sur Désactivé, sur Appliquer, puis sur OK.
Pour activer l'accès au site Web de Windows Update, procédez comme suit :1. Ouvrez une session sur l'ordinateur en tant qu'administrateur local.
2. Cliquez successivement sur Démarrer et Exécuter, tapez gpedit.msc, puis cliquez sur OK.
3. Dans le volet gauche, développez Configuration utilisateur, puis développez Modèles d'administration.
4. Développez Composants Windows, puis cliquez sur Windows Update.
5. Dans le volet droit, cliquez avec le bouton droit sur Supprimer l'accès à l'utilisation de toutes les fonctionnalités de Windows Update, puis cliquez sur Propriétés.
6. Cliquez sur Désactivé, sur Appliquer, puis sur OK.
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