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 Problèmes Internet Explorer

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AuteurMessage
Elise



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MessageSujet: Problèmes Internet Explorer   Mer 21 Nov - 13:59

Bonjour,

Depuis pas mal de temps j'ai des problèmes avec internet explorer 7, sous windows xp SP2, chaque fois que je ferme un site internet j'ai le message d'erreur "internet explorer a rencontré un problème et doit fermer"
la signature de l'erreur est :
AppName :iexplore.exe AppVer : 7.0.6000.16544 ModName :ntdll.dll
Mod.ver : 5.1.2600.2180 Offset : 00001010

et les erreurs sont toujours dans C:\\DOCUME~1\\mon nom\\LOCALS~1\\TEMP\\ff27_appcompat.txt
ou
\\TEMP\\e40_appcompat.txt

etc...

Il semble que ce soit des fichiers temporaires qui posent problème, pourtant je les supprime tous en faisant le nettoyage du disque, alors je ne comprends pas...

Si quelqu'un peut m'aider merci d'avance flower
Cordialement
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TonTonSam



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MessageSujet: Re: Problèmes Internet Explorer   Mer 21 Nov - 16:18

Salut

J'ai eu un problème identique il y a quelques temps, j'avais utilisé Registry Smart et il m'a tout réparé. Essai et tiens nous au courant.
http://registrysmart.com/vindex.php
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Elise



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MessageSujet: Re: Problèmes Internet Explorer   Mer 21 Nov - 17:18

Merci TonTonSam, mais ce logiciel est payant non ?

(en tout cas tu as un bel avatar Wink )
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TonTonSam



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MessageSujet: Re: Problèmes Internet Explorer   Mer 21 Nov - 23:50

Gratuit 30 jours tu as de quoi fare.


Donne le résulata aprés.
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Elise



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MessageSujet: Re: Problèmes Internet Explorer   Jeu 22 Nov - 16:01

Et bien j'ai téléchargé le logiciel et fait un scan de mon ordi : résultat il me trouve 547 problémes mais impossible de les réparer sans s'être enregistré et avoir payé. Je n'ai vu nulle part qu'il y avait 30 jours d'essai scratch
Donc j'ai toujours les mêmes soucis...
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TAZET



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MessageSujet: Re: Problèmes Internet Explorer   Jeu 22 Nov - 17:27

Passe un coup de Safety Center, c'est gratuit.
http://soswindows.net/onecare/safety.htm
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Adam
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MessageSujet: Re: Problèmes Internet Explorer   Jeu 22 Nov - 18:37

Bonjour

À partir d'un ordinateur "sain" exporte ces clés du Registre puis fusionne chacun des fichiers .reg sur ton ordinateur

HKEY_CLASSES_ROOT\.htm
HKEY_CLASSES_ROOT\.html
HKEY_CLASSES_ROOT\.mht
HKEY_CLASSES_ROOT\.mhtml
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{FBF23B40-E3F0-101B-8488-00AA003E56F8}
HKEY_CLASSES_ROOT\ftp
HKEY_CLASSES_ROOT\gopher
HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile
HKEY_CLASSES_ROOT\HTTP
HKEY_CLASSES_ROOT\https
HKEY_CLASSES_ROOT\InternetShortcut
HKEY_CLASSES_ROOT\mhtmlfile

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Elise



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MessageSujet: Re: Problèmes Internet Explorer   Ven 23 Nov - 1:18

Merci beaucoup pour vos réponses ! Pour Tazet : j'ai passé Onecare qui a détecté pas mal d'anomalies et les a corrigées malheureusement j'ai toujours les même problèmes...

Pour Adam : n'étant pas très douée en informatique je crains fort ne pas savoir faire ce que tu me dis Confused désolée.
J'ai chez moi un autre ordi (portable) mais je ne vois pas comment exporter ces fichiers et ensuite fusionner chaque fichier reg. sur mon ordi. Si tu te sens de m'expliquer...merci d'avance, sinon je crois qu'il vaut mieux que je ne fasse rien au risque de faire de pires dégâts !
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KKB



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MessageSujet: Re: Problèmes Internet Explorer   Ven 23 Nov - 9:31

Salut

En faite il faut trouver un PC qui fonctionne bien.
1/ Tu lances la base de registre ( démarrer/éxécuter/regedit puis ok)
2/ Tu cherches les clés indiquées plus haut en cliquant sur les petits plus (+)
3/ Lorsque tu les as trouvé clique droit et Exporter ( sur le bureau par exmple )
4/ Tu récupéres ces clés ( sur une clé USB par exemple ) tu les copies dans ton PC.
5/ Sur chacune de ces clé tu fair clique droit et Fusionner.

Je vais te faire une copie d'écran pour te montrer les clés dans la base de registre.

Bon courage
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KKB



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MessageSujet: Re: Problèmes Internet Explorer   Ven 23 Nov - 9:32

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Adam
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MessageSujet: Re: Problèmes Internet Explorer   Ven 23 Nov - 9:36

Image déplacée erreur de manipulation.


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Elise



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MessageSujet: Re: Problèmes Internet Explorer   Ven 23 Nov - 21:09

Merci à vous ! A mon grand étonnement j'ai réussi à faire les manips que vous m'avez conseillées...hélas j'ai toujours le même message d'erreur chaque fois que je veux fermer un site internet.
Je ne vois pas d'où ça peut venir...
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Adam
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MessageSujet: Re: Problèmes Internet Explorer   Ven 23 Nov - 21:54

Je te conseillerais d'utiliser un programme comme Erazer pour vider rééllement tous les fichiers temporaire.

Logiciel qui va vous débarrasser de tous les fichiers temporaires qui se déposent automatiquement sur votre ordinateur pendant que vous êtes sur internet.
Utile et très simple d'utilisation, il effacera pour vous les fichiers encombrants :
- les cookies
- l'historique d'internet explorer (IE)
- les fichiers temporaires d'IE
- les fichiers récemment ouverts
Indispensable et vient en complément de votre antivirus.


Apré avoir fait le ménage redémarre to PC.
http://www.soswindows.net/top20/suite/

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Elise



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MessageSujet: Re: Problèmes Internet Explorer   Sam 24 Nov - 18:12

Merci Adam pour les conseils, j'ai donc installé Evidence Nuker et fait un scan, mais la version d'essai ne supprime pas automatiquement les fichiers encombrants et je ne sais pas ce que je dois supprimer ou pas...
Peut-on supprimer systématiquement tous les cookies, l'historique IE, les fichier fichiers temporaires et ceux récemment ouverts ? J'avoue que ça ma fait un peu peur ! Excusez mon ignorance ;-(((
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Adam
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MessageSujet: Re: Problèmes Internet Explorer   Dim 25 Nov - 14:09

Bonjour

Oui tu peux supprimer tous ces fichiers sans risque et sans aucun problème.


.

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TAZET



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MessageSujet: Re: Problèmes Internet Explorer   Dim 25 Nov - 14:11

Pour assurer le coup, fait ces manipulations en mode sans echec.
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Elise



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MessageSujet: Re: Problèmes Internet Explorer   Dim 25 Nov - 23:57

Alors j'ai supprimé tout ça mais sans résultat !!! je ne sais plus trop quoi faire... Mad

J'ai constaté en supprimant les fichiers temporaires que j'avais eu pas mal de trojans que mon antivirus Bit Defender avait arrêtés. Je me demande si les problèmes ne viendraient pas de là...
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Elise



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MessageSujet: Re: Problèmes Internet Explorer   Lun 26 Nov - 0:53

En fait je viens de faire une analyse avec Bit Defender et j'ai eu 5 fichiers temporaires internet infectés par Trojan.Downloader.CGW et Trojan.HTML.Clicker.AA et ils n'ont pas pu être désinfectés mais seulement déplacés par l'antivirus.
Est-il possible de supprimer ces fichiers ?
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Dcrimot



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MessageSujet: Re: Problèmes Internet Explorer   Lun 26 Nov - 1:22

Salut

Soit en passant par ton antivirus (onglet quarantaine) vider le dossier quarantaine.

Soit manuellement en allant dand :\Program Files\le dossier de bitdefender ( softwin)\ et vider le contenu du dossier quarantaine.
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Elise



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MessageSujet: Re: Problèmes Internet Explorer   Lun 26 Nov - 20:56

Merci Dcrimont. J'ai tout supprimé mais ça n'a pas résolu mon problème ! Je vais "péter un câble" Evil or Very Mad
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Mokvoky



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MessageSujet: Re: Problèmes Internet Explorer   Lun 26 Nov - 22:15

Salut

Si tu n'as plus d'autres solutions lance une réparation de Windows XP, tu gagnerais ton temps.
http://soswindows.forumactif.com/forum-soswindows-f1/reinstaller-ou-reparer-windows-xp-correctement-t247.htm?highlight=reparer+xp
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Elise



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MessageSujet: OK   Mer 28 Nov - 10:51

OK merci Decrimont, je vais essayer ça.
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Elise



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MessageSujet: Re: Problèmes Internet Explorer   Mer 28 Nov - 10:52

Elise a écrit:
OK merci Mokvoky, je vais essayer ça.
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jalobservateur



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Date d'inscription : 28/04/2007

MessageSujet: Re: Problèmes Internet Explorer   Mer 28 Nov - 23:27

Surprised Bonjour Elise.
Si tu as encore des problêmes essaies ceci : http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=114688
@+ jal
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Elise



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Date d'inscription : 04/02/2006

MessageSujet: Re: Problèmes Internet Explorer   Jeu 29 Nov - 0:05

Salut Jalobservateur et merci pour cette info, je vais aller voir si je peux le faire Wink .
@+
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MessageSujet: Re: Problèmes Internet Explorer   Aujourd'hui à 3:25

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