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 probleme de désinstallation

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flo 018

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MessageSujet: probleme de désinstallation   Jeu 17 Juil - 14:06

Bonjour a tous,
Je souhaiterais dés installer un logiciel je suis allée dans panneau de configuration dés installer un programme la pas de soucis pour dés installer le logiciel mais dans disque local c: il apparaît toujours il me demande une autorisation pour le dés installer quoi faire j'ai vista premium familiale dans l'attente de vos compétences recevez mes salutations
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tline250

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MessageSujet: Re: probleme de désinstallation   Jeu 17 Juil - 15:18

Acceptez l'autorisation, il doit surement de te dire qu'il faut des droits administrateur pour le désinstaller.
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flo 018

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MessageSujet: Re: probleme de désinstallation   Jeu 17 Juil - 17:35

Bonjour Tline,
oui il me le demande il me dis vous devez disposez d'une autorisation pour effectuer cette manipulation .Je suis allez dans compte utilisateur j'ai décocher mais toujours la même réponse quoi faire?? même avec le logiciel revo uninstaller sa ne marche pas Tu peux éclairer mes lanternes
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Ursel
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MessageSujet: Re: probleme de désinstallation   Jeu 17 Juil - 18:11

Hello Flo,
As-tu bien désactivé le controle de compte d'utilisateur
(en décochant la ligne) et as-tu redémarré?
Quel est ce programme que tu veux supprimer?
Cordialement
Ursel

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SoSWindows Marseille
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flo 018

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MessageSujet: Re: probleme de désinstallation   Ven 18 Juil - 11:05

Bonjour Ursel ,
Oui j"ai bien décocher la ligne et j'ai redemarré mon pc le programme que je veux suprimer est spybot _search&des c'est une partie qui reste du programme hitmanpro
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Ursel
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MessageSujet: Re: probleme de désinstallation   Ven 18 Juil - 13:04

Hello Flo,
Tu peux essayer de supprimer les fichiers avec le programme Unlocker, téléchargeable ici:
http://www.clubic.com/telecharger-fiche20237-unlocker.html

ou avec un autre excellent soft
GIPO Moveonboot, lien sur la page suivante:
http://soswindows.forumactif.com/forum-soswindows-f1/apres-sp2-impossible-de-supprimer-un-fichier-t82.htm

Cependant, je suis étonnée que tu veuilles supprimer Spybot Search & Destroy qui est un excellent anti-spyware gratuit et qui ne devrait pas poser de problème à la désinstallation.
Bonne journée
Ursel

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SoSWindows Marseille
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flo 018

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MessageSujet: Re: probleme de désinstallation   Ven 18 Juil - 15:24

Merçi Ursel, Je dois le dés installer car il était greffer avec le logiciel hytmanpro et cet un logiciel que je n'est pu je vais essayer les liens et te tenir au courant
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