Voici les etapes d'installation a suivre impérativement:
L'installation de Norton Internet Security ou Norton Personal Firewall comporte trois étapes principales : préparer l'ordinateur, exécuter le programme d'installation et exécuter l'assistant de configuration. Le programme d'installation installera Norton Internet Security ou Norton Personal Firewall sur votre disque dur. L'assistant de configuration vous aide à réaliser la configuration initiale des diverses fonctions du produit, telles que le contrôle parental, le pare-feu personnel et le blocage des publicités, puis il exécute LiveUpdate afin de récupérer les dernières définitions de virus ainsi que les mises à jour de programme. L'exécution de l'assistant d'installation et de l'assistant configuration est requise pour l'installation correcte du programme.
Suivez les étapes de chacune des sections ci-dessous afin d'installer Norton Internet Security et Norton Personal Firewall. Cliquez sur l'icône précédant une section afin de développer ( ) ou de réduire ( ) cette section. (Si vous ne pouvez pas développer une section, consultez le document intitulé Impossible de développer les sections dans un document de la base de données Symantec.)
Préparer l'ordinateur à l'installation
Vérifiez les éléments de la liste suivante avant d'installer le produit.
Préparez votre ordinateur
Pour une installation sans problème de votre produit Symantec, il existe des étapes de base, passez à la section intitulée "Désinstallez tout autre programme antivirus ou de pare-feu".
Désinstallez tout autre programme antivirus ou de pare-feu
Avant d'installer Norton Internet Security ou Norton Personal Firewall, vous devez désinstaller tous les produits source de conflits. Dans la plupart des cas, vous pouvez pour cela utiliser la fonction Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration.
Procédez comme suit, en fonction du produit que vous installez :
Norton Internet Security : Désinstallez tout autre programme antivirus ou de pare-feu.
Norton Personal Firewall : Désinstallez tout autre programme de pare-feu.
Si vous utilisez Windows XP, vous devez également vous assurer que le Pare-feu de Windows XP est désactivé.
Pour désactiver le Pare-feu de Windows XP
Dans la barre des tâches de Windows XP, cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration.
Dans la fenêtre Panneau de configuration, effectuez l'une des opérations suivantes :
Dans l'affichage des catégories par défaut : Cliquez sur Connexions réseau et Internet > Connexions réseau.
Dans l'affichage classique : Cliquez deux fois sur Connexions réseau.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la connexion active, puis cliquez sur Propriétés.
Dans la fenêtre Propriétés, dans l'onglet Paramètres avancés, désélectionnez Protéger mon ordinateur et le réseau en limitant ou interdisant l'accès à cet ordinateur à partir d'Internet.
Cliquez sur OK.
Vérifiez que l'ordinateur dispose de la configuration minimale requise
Assurez-vous que l’ordinateur possède la configuration minimale requise. Celle-ci est précisée sur votre boîte Norton Internet Security. Vous la trouverez également dans les documents (en anglais) System requirements for Norton Internet Security 2005 et System requirements for Norton Personal Firewall 2005.
Vérifiez l’espace disque dur disponible
L'espace disque nécessaire pour installer Norton Internet Security ou Norton Personal Firewall est supérieur à l'espace disque requis pour les fichiers programme. Il faudra également davantage d'espace disque libre pour les fichiers temporaires créés lors de l'installation. Pour l'installation complète de Norton Internet Security ou Norton Personal Firewall dans le répertoire par défaut C:\Program Files, environ 250 Mo d'espace disque dur sont nécessaires sur le lecteur C.
Installer Norton Internet Security ou Norton Personal Firewall
Exécuter l'assistant de configuration
Après avoir installé Norton Internet Security ou Norton Personal Firewall et redémarré l'ordinateur, l'assistant de configuration apparaît. L'assistant de configuration vous permet d'activer et d'enregistrer Norton Internet Security, et de réaliser certaines tâches de post-installation. Vous devez être en ligne pour activer votre produit.
A propos de l'enregistrement des produits
Si vous choisissez de ne pas enregistrer le logiciel dans l'assistant d'informations, ou si l'enregistrement échoue pour une raison quelconque, vous pouvez procéder à l'enregistrement en utilisant l'option Enregistrement de produit du menu Aide et assistance, ou encore à partir du site web de Symantec. Sur le site web, sélectionnez votre produit et sa version, puis cliquez sur Continuer. Sur la page du support pour votre produit, cliquez sur le lien enregistrer mon produit, dans la section enregistrement du produit.
Pour utiliser l'assistant de configuration
Dans la fenêtre Assistant de configuration qui apparaît, cliquez sur Suivant.
Si vous avez téléchargé votre copie de Norton Internet Security, la fenêtre des conditions du contrat de licence apparaît.
Lisez les conditions du contrat de licence, puis cliquez sur J'accepte les termes du contrat de licence et cliquez sur Suivant. Si vous n'acceptez pas les termes du contrat, vous ne pourrez pas continuer l'installation.
Dans la fenêtre d'activation du produit, cliquez sur Activer et enregistrer le produit maintenant.
Cliquez sur Suivant.
Dans la première fenêtre de l'enregistrement, sélectionnez dans la liste déroulante le pays (ou la région) à partir duquel vous vous enregistrez.
Si vous souhaitez recevoir des informations de Symantec concernant Norton Internet Security, vérifiez les modes d'envoi de ces informations, saisissez votre adresse électronique et/ou numéro de téléphone, puis cliquez sur Suivant.
Si vous souhaitez recevoir des informations de Symantec par courrier postal, cochez la case prévue à cet effet puis saisissez vos nom et adresse.
Cliquez sur Suivant.
Dans la fenêtre de l'activation, si les cases destinées à l'insertion de la clé de produit sont présentes, saisissez votre clé afin de procéder à l'activation.
Vérifiez que vous êtes bien connecté à Internet, puis cliquez sur Suivant.
Dans la fenêtre Activation terminée, cliquez sur Imprimer la clé afin d'imprimer une copie de votre clé de produit pour référence, puis cliquez sur Suivant.
Dans la fenêtre Abonnement, vérifiez les informations saisies, puis cliquez sur Suivant.
La fenêtre Etapes suivantes indique les tâches de post-installation que Norton Internet Security réalise automatiquement :
Exécuter LiveUpdate - Pour vérifier que vous disposez bien des dernières définitions de virus.
Exécuter l'assistant réseau personnel - Pour permettre à l'ordinateur de communiquer avec d'autres ordinateurs du réseau, s'il en existe.
Préciser des informations confidentielles - Pour indiquer les informations que vous souhaitez protéger avec le contrôle de confidentialité.
Si les options "Utiliser Norton Internet Security au lieu du Pare-feu Windows" et "Ne pas partager le statut de sécurité de Norton avec d'autres produits" sont sélectionnées, Symantec recommande de les laisser activées et d'utiliser Norton Internet Security pour assurer la protection de votre ordinateur.
Cliquez sur Fermer pour commencer l'exécution de ces tâches.