Bonsoir,
Pour désinstaller les pilotes de tes cartes son et graphiques, il faut te rendre dans le gestionnaire de périphériques, cliquer droit sur chacune des cartes et choisir "désinstaller".
Ensuite, dans la base de registres, il faudra supprimer tout ce qui est en rapport avec ces deux périphériques (par édition > rechercher). N'oublies pas de faire une sauvegarde de la BdR au cas où.
Si tu ne veux pas toucher à ta BdR, tu as la solution de te servir d'un utilitaire que tu trouves sur le site
http://www.soswindows.net/ onglet Base de Registres
Après avoir supprimé tout ce qui est en rapport avec tes deux pilotes, il faut REDEMARRER le PC.
Ensuite, il ne te reste qu'à installer tes nouveaux pilotes téléchargés, avant d'éffectuer ces manipulations.
Cordialement
Ursel