pb windows mail et wanadoo/orange

bonsoir,

nous venons d'acheter un pc avec windows vista, j'essaie de configurer la messagerie mais rien n'y fait malgre les indications de libellules.ch
il marque ceci :
Compte : 'pop.wanadoo.fr', Serveur : 'pop.wanadoo.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR unknown command', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC92

faites moi part de vos lumières ....

bonjour,
et si tu essayais avec
pop.orange.fr
smtp.orange.fr ????
Cordialement
Ursel

j'ai essayé orange ou wanadoo.
et le message d'erreur est le même.....

A vérifier:

Configurer un compte de messagerie Orange pour Wanadoo c'est identique:Dans la nouvelle fenêtre, vérifiez que "Mon serveur de courrier entrant" est bien : POP3

Puis, dans le champ "Serveur de courrier entrant" saisissez : pop.orange.fr
Enfin, dans le champ "Serveur de courrier sortant" saisissez smtp.orange.fr

Indiquez votre identifiant de messagerie (c'est-à-dire le début de votre adresse de messagerie sans "@orange.fr") dans le champ "Nom du compte POP", ainsi que votre mot de passe de messagerie fourni par Orange.

Choisissez un nom pour repérer ce nouveau compte dans votre logiciel.
Par défaut, votre adresse de messagerie est indiquée. Vous pouvez par exemple indiquer "Mon compte Internet Orange ou ce que vous voulez".

Choisissez votre mode de connexion pour la messagerie.
Un mode de connexion "manuel" vous permettra d'établir la connexion uniquement lorsque vous le souhaitez.

La configuration est à présent terminée. Vous pouvez envoyer des messages électroniques.

Pour vérifier la configuration d'un compte de messagerie déja configuré dans Outlook Express, rendez-vous dans le menu "Outils" puis cliquez sur "Comptes... ".

Dans la nouvelle fenêtre qui apparait, sélectionnez le compte que vous souhaitez vérifier puis cliquez sur "Propriétés".

Vérifiez que les champs sont configurés de la façon suivante :
Onglet "General"
Votrelogin@orange.fr
Compte de courrier indiquez le nom sous lequel vous souhaitez visualiser votre compte dans le logiciel Outlook Express

"Nom" indiquez le nom sous lequel vous désirez apparaître lorsque vous envoyez des courriers électroniques

"Organisation" facultatif, permet d'ajouter le nom de votre société par exemple

Adresse d'email indiquez votre adresse de messagerie fournie par Orange
Adresse de réponse facultatif, à ne renseigner que si vous souhaitez que les réponses faites à vos messages soient envoyées à une autre adresse que celle d'expédition

Onglet "Serveur"
Courrier sortant (SMTP) saisissez "smtp.orange.fr"
Courrier entrant (POP3) saisissez : "pop.orange.fr"

Nom du compte indiquez votre identifiant de messagerie (c'est-à-dire le début de votre adresse de messagerie sans "@orange.fr"),

Mot de passe indiquez votre mot de passe de messagerie fournie par Orange
Adresse de réponse facultatif, à ne renseigner que si vous souhaitez que les réponses faites à vos messages soient envoyées à une autre adresse que celle d'expédition

Pour valider la configuration, il vous suffit de cliquer sur le bouton "OK".

La KB Microsoft donne aussi quelques conseils à consulter ici