| PC en panne | |
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Auteur | Message |
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Andi
Nombre de messages : 59 Date d'inscription : 31/08/2004
| Sujet: PC en panne Lun 3 Mar - 0:22 | |
| Salut J'ai un PC qui d'un coup refuse de démarrer, j'ai juste accès au BIOS et aux réglage, ensuite écran noir. Je pensais à un problème lié au disque dur, j'ai alors tenté de booter sur le DVD de Vista, même problème l'écran reste noir !!!! La derniére chose qui a été faite sur ce PC est l'installation d'un jeu les SIMS2. Je sais que sur ce Forum il y a beaucoups d'experts, j'aimerais que l'on puisse m'aider, par avance je vous remercie tous. | |
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degaut
Nombre de messages : 270 Date d'inscription : 31/03/2007
| Sujet: Re: PC en panne Lun 3 Mar - 2:24 | |
| bonjour andi le probleme peut provenir de plusieurs chose un nettoyage interne peut resoudre le probleme ou une panne materiel ex carte graphique ou memoire vive ya il un info sur le probleme lors de la tentative de demarrage si tu appui sur f8 au demarrage essai ouvrir en mode sans echec as tu un carte graphique integre ou pci ou agp combien de barrette memoire as tu 1 ou 2 avec ces info supplémentaire je pourrais mieux te guider | |
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Andi
Nombre de messages : 59 Date d'inscription : 31/08/2004
| Sujet: Re: PC en panne Lun 3 Mar - 11:03 | |
| Merci d'avoir répondu si vite. Mon matériel 1 barette 1024 Mo Carte graphique ATI ( je ne me souvient plus de la référence ) L'ordi a 3 mois je ne pense qu'il soit encrassé mais je vais passer un coup de bombe à air. Je ne peux pas appuyer sur F8 pour faire le mode sans échec, l'écran reste noir juste aprés le BIOS. Je n'ai aucun message d'erreur. J'ai juste un bip au démarrage. Merci encore pour ton aide. Andi | |
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degaut
Nombre de messages : 270 Date d'inscription : 31/03/2007
| Sujet: Re: PC en panne Lun 3 Mar - 15:36 | |
| ton probleme semble une panne matériel tu dis quil a 3 mois ,il doit etre garantie le mieux serai arreter les manipulation et de retourner la dite chose pour quil puisse honorer leur garantie sinon laisse le moi savoir | |
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Andi
Nombre de messages : 59 Date d'inscription : 31/08/2004
| Sujet: Re: PC en panne Lun 3 Mar - 21:49 | |
| Salut Degaut J'avais bien pensé à la garantie, mais c'est un PC acheté sur internet il vient de Belgique et moi je reste en France, avant de le renvoyer je voudrais tester toutes les solutions possibles, car je risque de rester plus d'un mois sans PC. @+ | |
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Ursel Rang: Administrateur
Nombre de messages : 588 Date d'inscription : 01/09/2004
| Sujet: Re: PC en panne Lun 3 Mar - 22:44 | |
| Hello Andi, Pour accéder au mode sans échec, il faut tapoter sur F8 continuellement de suite à l'ouverture de ton PC. Si tu attends le défilement du Bios, c'est déjà trop tard. Une fois que tu lances le mode sans échec, tu devrais pouvoir désinstaller le Sims. Bonne chance Ursel | |
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degaut
Nombre de messages : 270 Date d'inscription : 31/03/2007
| Sujet: Re: PC en panne Mar 4 Mar - 2:17 | |
| quel windows as tu quand tu dis que tu as essayer de booter par cd ou dvd comment tu ty prend le pc a t il planté pendant installation du sim ou tout suite apres ou ton pc a eu le temps ouvrir et fermer avec ton sim installer et quil a planté par la suite dautre precision qui peuvent aider pour cerner le probleme | |
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degaut
Nombre de messages : 270 Date d'inscription : 31/03/2007
| Sujet: Re: PC en panne Mar 4 Mar - 2:24 | |
| jai lu dvd vista donc cette question est repondu | |
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Andi
Nombre de messages : 59 Date d'inscription : 31/08/2004
| Sujet: Re: PC en panne Mar 4 Mar - 10:58 | |
| Salut Pour booter sur le DVD j'appuie sur la touche F12 c'est indiqué au démarrage du PC, ensuite j'ai le choix. Le PC a planté bien après avoir eu le temps de jouer toute une après midi avec les SIMS2, d'ailleurs il n'a pas planté il s'est arrété correctement c'est au redémarrge le lendemain qu'est arrivé le problème. Merci encore pour ton soutien. Andi | |
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degaut
Nombre de messages : 270 Date d'inscription : 31/03/2007
| Sujet: Re: PC en panne Mar 4 Mar - 15:50 | |
| tes seconde réponse me ramene encore au matériel sil n etait pas sur la garantie je serai plus a laise pour te faire verifier des chose a linterieur car jimagine que tu as une tour et non un ordi portable. essai encore pour voir avec f8 en mode sans echec aussitot apres avoir appuyer bouton on .tapotte f8 comme urselle te dit f12 rebooter par dvd mais tu dis que ca fonctionne pas jai peur que tu doivent ten priver pour un mois | |
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Andi
Nombre de messages : 59 Date d'inscription : 31/08/2004
| Sujet: Re: PC en panne Mar 4 Mar - 19:35 | |
| F12 Fonctionne et me donne bien le choix du Boot j'ai beau sélectionner Lecteur DVD ou Hard Disk l'écran suivant reste noir. F8 essayé aussi à plusieurs reprises et l'écran reste noir aussi. Si tu as d'autres idées merci de m'en faire part. Andi | |
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Ursel Rang: Administrateur
Nombre de messages : 588 Date d'inscription : 01/09/2004
| Sujet: Re: PC en panne Mar 4 Mar - 22:56 | |
| Un test à faire: il faudrait enlever la pile sur la carte mère (petite pile ronde) qu'il faut simplement soulever en appuyant dans un coin de la pile, l'enlever, attendre environ 3 minutes avant de la replacer correctement. Cordialement Ursel | |
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degaut
Nombre de messages : 270 Date d'inscription : 31/03/2007
| Sujet: Re: PC en panne Mer 5 Mar - 2:23 | |
| bonjour ursel et andi tant qua allé voir la pile verifie en meme temps que toute les carte et connecteur sont fermement enclencher dans leur slot mais prend soin de toucher au boitier metalique avec ta main avant de faire les manipulation a lintérieur pour ne pas introduire électicité statique a lintérieur pour assurer quil soit bien enclenche tu appui sur 2 point extreme de la carte en exercant une petite pression et un léger mouvement de gauche a droite tu repete cette exercise sur toute carte et connecteur que tu pourras atteindre en espérant que cela résolve ton probleme | |
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Andi
Nombre de messages : 59 Date d'inscription : 31/08/2004
| Sujet: Re: PC en panne Mer 5 Mar - 9:39 | |
| Merci je vais suivre vos conseils et je vous tiens au courant. Andi | |
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bernard-
Nombre de messages : 42 Date d'inscription : 28/06/2007
| Sujet: Re: PC en panne Mer 5 Mar - 10:02 | |
| je soupsonne la(les) barettes de memoire...a verifier aussi. | |
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Andi
Nombre de messages : 59 Date d'inscription : 31/08/2004
| Sujet: Re: PC en panne Jeu 6 Mar - 9:35 | |
| Bonjour à tous
Voila j'ai éffectué tous les conseils que vous m'avez donné, le résultat est toujours pareil ( écran noir aprés le démarrage du BIOS ). Un ami me dit que cela pourrez venir du procésseur !!! comment le vérifier.
Encore merci pour vos conseils. | |
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degaut
Nombre de messages : 270 Date d'inscription : 31/03/2007
| Sujet: Re: PC en panne Jeu 6 Mar - 15:35 | |
| rebonjour andi un processeur ca prend de équipement special pour le tester le seul moyen que tu peut le tester serai que tu remplace le tiens par un de meme type et je doute que tu en ai un de réserve possible aussi que ca vienne du power supplied mais encore la il faut en mettre un autre et pour le reste des teste bien ca prend aussi du nouveau matériel moi je ne peut allé plus loin sans ces options bonne journée | |
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Andi
Nombre de messages : 59 Date d'inscription : 31/08/2004
| Sujet: Re: PC en panne Ven 7 Mar - 0:32 | |
| Merci à tous je vais me resoudre à le renvoyer, mais je jure de ne plus acheter du matériel de ce genre sur internet. Andi | |
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degaut
Nombre de messages : 270 Date d'inscription : 31/03/2007
| Sujet: Re: PC en panne Ven 7 Mar - 16:27 | |
| bonjour andi au retour de ton ordinateur peut tu me laisser savoir le probleme sil te le communique ca va augmenter ma base de donnée mentale sur les symtome et leur probleme merci d avance | |
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Andi
Nombre de messages : 59 Date d'inscription : 31/08/2004
| Sujet: Re: PC en panne Sam 8 Mar - 17:02 | |
| Bonjour à tous C'est OK Degaut, mais ne soit pas impassient. Andi | |
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| Sujet: Re: PC en panne | |
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| PC en panne | |
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