probleme avec Avast

Nombre de messages : 37 Date d'inscription : 06/04/2005

Bonsoir,

je viens vous voir car y parait que j'ai un virus sur mon pc.

Mais quand je fait le test avec avast, il me met " impossible de scanner ".

http://www.casimages.com/img.php?i=090403075743882122.jpg

Merci d'avance pour votre aide.

Rang: Administrateur Nombre de messages : 588 Date d'inscription : 01/09/2004

Bonsoir Edwige,
Commence par faire des scans anti-virus en ligne à partir de l'adresse suivante:
http://www.sosursel.eu/antivirus/antivirus.htm
N'oublie pas de désactiver Avast pendant les scan en ligne.
Tiens nous au courant.
Cordialement
Ursel

Nombre de messages : 37 Date d'inscription : 06/04/2005

Bon j'ai fait les scan et ils sont tous négatifs.

Je doit faire quoi maintenant ?

Nombre de messages : 213 Age : 34 Date d'inscription : 14/07/2007

Rien tu n'a aucun virus c'est tout.

Nombre de messages : 37 Date d'inscription : 06/04/2005

Et bien toi on peux dire que tu n'a rien compris.

Si tu avais regarder ma photo tu aurais vu qu'il y a un probleme.

Rang: Administrateur Nombre de messages : 588 Date d'inscription : 01/09/2004

Hello Edwige,
Si tu as scanné ton PC avec tous les programmes online, il y a de fortes chances que tu n'aies effectivement pas de virus.
Donc, le problème vient d'Avast qui fonctionne mal.
Je te suggère de désinstaller Avast complètement, de redémarrer ta machine et de réinstaller la dernière version.
Comme cela, nous verrons plus clair.
Cordialement
Ursel

Nombre de messages : 37 Date d'inscription : 06/04/2005

Mais j'ai la derniere version.

Rang: Administrateur Nombre de messages : 588 Date d'inscription : 01/09/2004

Désinstalle tout de même. Elle peut être corrompue.
N'oublie pas de redémarrer après la désinstallation.
Ursel

Nombre de messages : 37 Date d'inscription : 06/04/2005

bon et ben je vois que tu ne comprend pas le français alors je veux me desinscrire DE CE FORUM TOUT POURRI.

Rang: Administrateur Nombre de messages : 588 Date d'inscription : 01/09/2004

Sans commentaire!
Ursel

Nombre de messages : 213 Age : 34 Date d'inscription : 14/07/2007

Ursel a écrit:: Sans commentaire!
Ursel

Bien dit

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