Bonsoir,
Si tu es sûr d'avoir installé le pilote le plus récent, je te conseille d'aller dans le gestionnaire de périphériques, de cliquer droit sur la carte audio et choisir "désinstaller".
Ensuite, il faut redémarrer ta machine, le carte sera reconnu automatiquement et se réinstallera.
Si cela ne marche pas, essaie une deuxième fois. En principe, cela fonctionne.
Bonne soirée
Ursel