Bonjour Tuxine,
Tout d'abord, il faudra débrancher le fil électrique de ta live-box, attendre un moment et la rebrancher. Elle devrait se réinitaliser. Si tu n'as toujours pas de connection, essaie de mettre ta Livebox en mode association. Selon le modéle de ta Livebox Inventel ou Sagem, il faudra appuyer sur le bouton approprié de la box. A voir sur le site Orange le modèle qui correspond.
Cordialement
Ursel