Plantages répétés Kério 2

Bonjour,
apres plusieurs réinstallation de Kerio 2, j'ai ce message:
"l'instruction à "ox7c809c54 emploie l'adresse mémoire ocx801494. la mémoire ne peut pas être read" d'ou plantages répétés parfois suivis d'un reboot précédé d'un écran bleu rempli d'inscriptions que je n'ai pas le temps de lire.
Merci de bien vouloir m'aider .

j'ai eu le meme probleme sur le poste d'un utilisateur (winxp pro) et j'ai fais la manip suivante :

ouvrir un fenetre dos :

sfc/scannow => cette commande permet de vérifier et remplacer tous les fichiers protégés de windows qui peuvent étre defectueux.

ensuite j'ai aussi lancer :
chkdsk/F (checkdisk + réparation)

depuis plus d'erreur (cela fais 5 jours)
je souhaiterais utilisé cette manip sur une autre machine pour essayé mais je n'en ai pas d'autre qui me font l'erreur.
si vous effectuez cette manip sur votre poste merci de me tenir au courant si amélioration ou pas via le forum

La mémoire ne peut pas être "Read" ou "Written" !

A la lecture de ce message "l'instruction à " 0x xxxxxxxx" emploie l'adresse mémoire " 0x xxxxxxxx", la mémoire ne peut pas etre read (ou written)", l'on pourrait croire qu'il sagit d'une défaillance physique de la mémoire, mais il n'en est rien, ce problème est lié directement à la gestion de la mémoire et notamment à celle des pointeurs qui sont des variables contenant des adresses mémoire. Il peut intervenir dans de nombreux cas :
1) Une mauvaise installation d'une ressource logicielle.
2) L'utilisation simultanée de plusieurs tâches ou services.
3) L'utilisation simultanée de plusieurs programmes lors de la gestion du multi-fenêtrage.

QUELQUES PISTES
1) Le problème survient toujours à l'ouverture ou la fermeture d'une même applicaton
- Desinstaller et réinstaller le logiciel.
- Rechercher d'où vient le conflit en désactivant une à une les tâches qui travaillent en "arrière-plan".
- Aller sur le site du fabriquant du logiciel pour vérifier sil n'y a pas une mise à jour du produit.
- Chercher sur internet si le problème n'a pas déjà été rencontré par un autre utilisateur de ce logiciel.

2) Le problème survient aléatoirement à l'ouverture ou la fermeture d'applications différentes
C'est le cas le plus difficile et le plus long à résoudre.
- Verifier que cela n'est pas l'oeuvre d'un malware.
- Cocher le paramètre de performance (sous XP) "ajuster afin d'obtenir les meilleurs perfomances" (Poste de travail/propriété/avancé/paramètres performances).
- Faire une restauration du système à une date antérieure (sous Windows XP)
- Rechercher quel est le programme défaillant qui cause l'instabilité de la gestion de la mémoire. Cette tâche peut être réalisée avec "Spybot" ou "Msconfig" et constiste à démarrer sélectivement des applications (désactivation des lignes de commandes "RUN" du WinLogon).
- Désinstaller/Réinstaller/tester tous vos logiciels mais en respectant une certaine chronologie, car certaines ressources peuvent être ecrasées et donc provoquer le dysfonctionnement d'un autre logiciel.

Merci de vos réponses.
j'essaye toutes ces pistes et je vous tiens au courant.
J'en suis à la xième désinstallation de kerio 2, qui malgré éradication avec regcleaner apparait toujours dans les Services xp. d'ou ma nouvelle question: comment supprimer et effacer un service dans xp?

le problème est plus grave que prévu.
sfc/scanow ne fonctionne plus, je n'ai plus acces à internet, et xp n'arrete plus les ch/disk a chaqque démarrage!!
je me dirige donc vers un formatage de la bête.

Bonjour

La commande << Formater >> est maintenant inclus dans l'installation de Windows XP c'est donc un terme à ne plus utiliser.
Mais avant cela essayez de booter sur votre lecteur CD Rom avec votre logiciel de Windows XP.
- Lancez l'installation de Windows.

- Cliquez sur Installer Windows et non Réparer

- L'installation recherche votre système d'exploitation et vous demande, à ce moment là, si vous voulez Installer une nouvelle version de Windows XP ou Réparer une installation existante en appuyant sur la touche R. Choisir Réparer.

Voila, la réparation de Windows XP démarre. Suivez les instructions comme pour une installation normale.

Remarque : La réparation de Windows XP conservera tous vos paramètres et documents. Elle remet tout simplement tout les fichiers d'origine de XP

nouveau probleme en suivant la procédure indiquée:
"le fichier INF txtsetup.sif est endommagé ou manquant, statut 4096.
le programme d'installation ne peut pas continuer"
je suis au bord du suicide!

Permet de démarrer l'installationdepuis une disquette lorsqu'on ne peut le faire directement du CDrom
http://teamatic.free.fr/telechargements/utilitaires/diskboot/WinXP_FR_HOM.EXE

je suis finalement arrivé à booter sur le cd à partir du lecteur /graveur et non du lecteur de cd.
je lance l'installation, il charge les pilotes, puis le programme m'indique qu'il y a déja un windows installé et que si je continue l'installation existante sera remplacée et tous les fichiers effacés.
j'ai le choix entre supprimer l'installation existante(S), utiliser un dossier différent(echap) ou quitter(F3), mais pas de Réparation.
que faire?

Bonjour

Pour trouver rapidement certaines reponses à vos questions utilisez le moteur de recherche du forum.
Reponse à votre question ici
https://soswindows.forumactif.com/viewtopic.forum?p=2678&highlight=repare+window#2678


.

Bonjour,
comme je l'expliquais, j'ai bien booté sur le cd d'xp, mais le programme d'installation ne me donne pas le choix que vous indiquez entre installation d'une nouvelle version et réparation, mais entre supprimer l'installation existante et installer dans un dossier différent ou quitter.
C'est la le problème.

Bonjour

Vous avez certainemement une version OEM de Windows XP ( mise à jour simplement ) ce qui ne vous permet pas d'utiliser ces options et fonctions.
Il vous faut acquérir ou emprunter une version full de Windows XP pour avoir accès à toutes ces fonctions.
En cas de besoin ou d’aide adressez vous au Club SoSWindows pour cela:
http://www.soswindows.net/association/


.

Merci,
la hotline de mon FAI m'indique, comme je n'ai plus d'adresse ip, que j'ai été victime d'un virus. je me rappelle en effet que mon ordi s'est arreté un jour avec un message parlant de l'Autorité NT...etc. Sober?

j'ai depuis passé antivirus et antispys sans rien trouver.
je n'arrive pas à terminer un sfc/scannow car vidage da la mémoire physique.
enfin,scan disk s'exécute à chaque démarrage et me trouve plein de trucs tronqués ou invalides..
JE SUIS DANS L'IMPASSE.

Salut

Attention il y a une petite erreur dans ta commande
sfc /scannow tu as oublié l'espace aprés sfc.

Utilise un antivirus DOS, à télécharger et enregistrer sur disquette pour booter dessus et lancer l'antivirus.
http://soswindowsfr.free.fr/olivier/telechargement.htm
Il y a aussi Ultimat boot CD plein de bons utilitaires sous DOS.
http://soswindows.neuf.fr/tutoforum/bootcd/
Si tu fais parti du Club soswindows tu peux demander le CD gratuitement.

Suite et fin , hélas!
Suite à un gros orage, mon ordi est chez le réparateur completement fusillé.
la foudre avait également touché mon modem d'ou plus de connexion internet.
En tout cas, Merci à tous ceux qui m'ont aidé dans ma galere.

Salut

vraiment pas de bol, je te souhaite du courage

Adam