Bonjour,
Ca ne serait pas l'activation du contrôle des comptes utilisateurs qui t'empêche de faire le scan?
Vérifie si l'option est cochée.
Pour cela:
Démarrer > Panneau de configuration > cliquer sur comptes utilisateur et protection des utilisateurs > cliquer sur comptes utilisateurs >
dans la fenêtre "modifier les comptes utilisateurs" cliquer sur la ligne "activer ou désactiver le contrôle des comptes utilisateurs
et enfin (si cela n'est pas déjà fait) décocher la ligne:
utiliser le contrôle des comptes utilisateurs
et valider par ok.
Cordialement
Ursel